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兰州孤寡空巢老人出门不便 官方组织志愿者送菜聊疫情 作者 / 葛黎昕

  (抗击新冠肺炎)兰州孤寡空巢老人出门不便 官方组织志愿者送菜聊疫情

  兰州2月28日电 (杜萍 刘薛梅)近日,兰州高新区定连园区珑域小区六旬老人王锡梅家里的蔬菜快吃完了,便给小区物业管理办公室打电话,希望能帮忙购买一些蔬菜。

  打完电话20多分钟,王锡梅就收到了工作人员按照清单采购,并送到家门口的新鲜蔬菜。王锡梅的家里只有自己和老伴,疫情防控刚开始时,因不便出门,日常吃菜成了一大难题,想起小区物管回访时留的电话,便拨打了电话,没想到问题很快得到了解决。她说,从春节到现在已经帮忙买了两三次,“次次都是很快送到了家门口”。

  新冠肺炎疫情暴发后,兰州高新区抽调机关各个部门的28名工作人员组成青年突击队,共排查摸底登记辖区住户7107户22288人,除在所辖各个小区物业配合下完成来甘返兰人员摸排、小区门口劝返岗位值班等工作外,他们还在原有对孤寡老人、空巢老人排摸登记的基础上,进行再排查、再登记、分类精准帮扶,尽最大力为有需求的老人提供帮助。

  由青年突击队和社区工作人员组成的志愿者,通过上门服务,为老人送口罩、消杀用品、方便食品,向他们发放疫情防控知识手册,宣传讲解疫情防控知识和最新进展,使老人们不仅在生活上得到帮助,而且心里也比较踏实,不再恐慌。

  “您今天好着没?”“有什么需要尽管说”……珑域小区居民籍红今年60多岁,孩子住在城市的另一边,平时就一个人生活。疫情发生后,虽然不能出门,但社区工作人员每天都打电话问候,说说疫情的发展,隔一两天,还会上门探望,“我们隔着门聊近况、聊疫情,明白了只要不出门,勤洗手、出门戴好口罩,不去人多的地方,就没有什么大碍。同时,也放心了不少。”

  籍红说,自己的生活很简单,能够自己做饭,虽然不想麻烦正忙着防治疫情的工作人员,但每天的电话问候,以及隔三差五的上门探望让她心里倍感温暖。

  2月24日,兰州高新区管委会机关第一临时党支部党员集中对辖区内38名孤寡老人、空巢老人和退役军人进行上门慰问,为他们送去防疫口罩、消毒液以及方便面等生活用品。“贴心,你们就像我的儿女一样;热心,服务考虑周全、做事细致;暖心,有你们在我很安心”这是慰问时听到老人们说的最多的感想。

  兰州市民政局提供数据显示,截至2019年年底,兰州市户籍老人332万人,其中60岁及以上73万人,空巢老人近12万人,孤寡老人约3308人。

  新冠肺炎疫情暴发后,兰州市民政局要求各类养老服务场所加强疫情防控,为特殊困难老人提供保障服务。对居家老人以电话回访的形式进行心理慰籍及疏导,同时通过服务热线及时了解老人需求,上门提供服务。为无人照料、行动不便的特困、高龄老人要提供上门测量体温、居家消毒等保洁服务,同时,为他们送去日常生活必须物资及口罩、酒精、消毒液等物资。(完) 【编辑:房家梁】



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